緊急駆け付けサポートとは・・・

賃貸物件を契約しようとしている際に、仲介店へ行き資料をみせてもらったら、初期費用の欄に「駆け付けサポートや緊急サポート加入費用」というのが書いてあるのを見たことがあるかと思います。

この費用が高いし、無駄だから不要。と思っているお客様も多いのではないでしょうか。確かに引越しの際の初期費用は安くないので、不要な費用はかけたくないですよね。

しかし、この駆け付けサポートのサービスは加入しているとお得なサービスが多いのです。今回は弊社でも利用している「リロレント24」について記載していきます。


リロレント24

リロレント24とは、株式会社リロクリエイトが運営する「24時間365日」利用することのできる住まいのトラブルサポートです。

主なサービス内容は【くらし助っ人サービス】になり、「水廻りのトラブル」「電気設備のトラブル」「窓ガラスのトラブル」「鍵のトラブル」「ガス設備のトラブル」「在宅確認サービス」などがあります。その他「お祝い制度」「お手伝いサービス」「リロレント24クラブオフ」もあります。

このサービスに加入していることにより、「鍵紛失時の開錠」「水が詰まって流れない」「蛇口からの水漏れ」などの緊急時に駆け付けてくれます。通常、町の工事店などに対応してもらうと、平均8,000円程度の費用がかかってしまいますが、リロレント24に加入しているお客様は無料で対応してくれます。部品などの交換が必要な際には、事前にお見積りの上、対応して頂けるので安心です。

入居している物件で、夜間に手配が必要な際に、管理会社が営業を終了している場合には、リロレント24に加入していることにより、対応してくれます。管理会社の対応が不十分で緊急時の対応に不安がある方などに加入をオススメしております。


このように住まいのトラブルサポートをして頂けるので、不動産管理会社でも入居希望者の方にオススメできるサービスとして、情報を提供しております。管理会社が対応する際に、費用が必要だったものがリロレント24に加入する事により無料で対応してくれるようになることもあります。

現在お住まいのお部屋でも加入する事は可能です。単身向けマンション・ファミリーマンション等すべてのお部屋で加入する事が可能ですので、ご検討いただく際は、是非、弊社(幸真興業株式会社)までお気軽にご連絡をお待ちしております。