投稿日: カテゴリー 新人・Kの日記

初契約

初めて契約が決まりました!!(>_<)

何件かお部屋を見に行かれた結果、最後にみたお部屋が凄い気に入って頂けて嬉しかったです!!!

お部屋が決まった後の申し込みの流れを教わりました。

お客様が喜んでいただけた事が凄く凄く嬉しかったです。この気持ちを忘れず、これからもお客様にも喜んで頂けるように頑張りたいです。

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来店対応、案内

今日は、先輩のフォローを頂きながら来店されたお客様を対応して案内にいきました!

案内に行くのは2回目でまだまだ緊張しましたが、まだ落ち着いて案内に行けました!!

緊張してる様子を見てお客様が笑いながら「大丈夫、大丈夫」と言って下さり本当にありがとうございました(/ _ ; )

気に入ったお部屋が見つかって良かったです♪♪

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初めて案内に行きました

昨日は、初めて案内に行きました!!!!!!

かなり緊張しましたが、凄く優しいお客様で無事、お部屋の案内できました!

お客様と直接、接しれて色々なお話もでき嬉しい気持ちが沢山あり楽しかったです。

明日に引き続きましたが、お客様の気にいるお部屋が見つかると私も嬉しいです!!

お客様の立場になると、住む所なので簡単には決めれないですし、すんなり条件にあった部屋が見つかるかも難しいです。

でもお客様のニーズに合ったお部屋探しをお手伝いするのが私たちの仕事なので、お客様の為に頑張りたいです!!!

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スーモ手続き引き続き

昨日の引き続きスーモ手続きを無事できました!!

まだ完了ではないですが本格的な設定は金曜日なので、ちゃんと理解得ながら設定します!!

今日は雨が降るって分かってたので、降る前に物確に行けてよかったです!(>_<)

綺麗な写真の取り方の資料を頂いたのでこれから参考にさせて頂きます♪

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スーモ手続きをしました

パソコンでリクルートスーモの手続きをしましたが、パソコンが苦手で明日に引き続く事になったので朝一パソコンと向かいたいと思います!

パソコン関係も覚えていく為に家で調べながら明日に備えたいと思います。

仕事終わり、社長とお話させて頂いて、色々と勉強になる、有難いお話をしてくださいました。

忙しいお時間の中、本当にありがとうございました。早く仕事ができるように明日からも気を引き締め努力していきます!

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本日の物確

本日はいつもと違う地区の物確に行きました!

普段は浪速区の物確に行きますが本日は中央区の物確にいきました。

まだ分からない地区や道、周辺の事など、物確に行けば覚えれるので、これからも色々な物確に行きたいと思います!

綺麗な外観だったり内装がオシャレなど色々なタイプの部屋を見れるのは楽しいです。

 

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歓迎会を開いて頂きました!

昨日は歓迎会を開いて頂きました!!

最初は少し緊張していましたが、皆様が笑顔で優しく接してくださったので凄く楽しくワイワイと美味しいお料理とお酒を頂きました!

鴨鍋…すごく美味しかったです♬

温かく迎えてくださってることを肌で感じる歓迎会でした。

社長はじめ、先輩方の抱負、お話を聞けて仕事に対する姿勢や考え方を改めて勉強させて頂きました。

日々学ばせて頂き、ありがたい環境に居させていだだいてる事に感謝し、今後も頑張ります!!!

 

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初めてお客様の対応をさせて頂きました

本日は先輩が留守の間に、お客様がご来店されたので少しの間ですが、お客様の対応をさせて頂きました。
ロープレ通りに落ち着いてと頭では分かっていましたが緊張が大きすぎて上手く対応できませんでした…

数分も経たない内に先輩が帰ってきてくれたので、全てフォローしてくださり、対応を改めて勉強させて頂きました。

新人問わず、いつでもお客様の対応を的確にできるよう日々ロープレは欠かせないと実感いたしました。

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リノベーション物件

今日はリノベーション物件の物確に行ってきました!

部屋に入ると凄く綺麗で広くオシャレで、ここに住みたい!って思う程でした。駅からも凄く近くオートロック防犯カメラ付きで女性の方にもオススメでした!

実際に自分が感じた事をお客様に勧めれていけたらといいなと思いました。

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ロープレの練習をしました

今日はロープレの練習をしました!!

ロープレとはお客様役を設定して実際にどう対応するかをシュミレーションする練習です!

先輩にお客様の役割をして頂きましたが、お客様と想定してても本当のお客様ではないので違和感を感じてしまい違う緊張感がありました…

ロープレを行うと自分以外の第三者の意見が聞けて修正個所が分かり改善できるので凄く有難いです。

時間を作って協力してくださった先輩の感謝の気持ちも含め頑張るのみです!!!

 

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